FunActive TOURS

Esigenza del cliente

“Da sempre il nostro obiettivo è stato quello di offrire esperienze uniche ai nostri clienti, permettendo loro di scoprire i territori più belli e autentici del nostro paese attraverso itinerari personalizzati e adatti alle loro esigenze. Tuttavia, ci siamo resi conto che il mondo del turismo sta cambiando rapidamente e che per rimanere competitivi era necessario adottare nuove strategie di comunicazione.

La nostra sfida è stata quella di trovare un modo innovativo e coinvolgente per raggiungere i nostri clienti e far conoscere loro le nostre offerte. Abbiamo quindi deciso di affidarci al Digital Inbound Marketing, convinti che questa strategia potesse rappresentare la soluzione ideale per comunicare in modo efficace con i nostri potenziali clienti e far conoscere loro i nostri servizi.”

Approccio

Studio del mercato e del target

Abbiamo analizzato attentamente il mercato digitale per comprendere il target di riferimento di FunActive TOURS, identificare le tendenze e le opportunità, valutare la concorrenza e definire la posizione unica del brand nel mercato. In questo modo, abbiamo potuto creare una Brand Identity riconoscibile e coerente, che è stata trasmessa in ogni forma di comunicazione.

Definizione degli obiettivi

Abbiamo lavorato insieme al team di FunActive TOURS per definire chiari obiettivi di marketing misurabili, in linea con la loro visione e missione aziendale. Abbiamo individuato gli obiettivi SMART e abbiamo definito i KPI per monitorare costantemente i risultati, in modo da riadattare e ottimizzare la strategia di marketing in ogni fase del progetto.

Definizione di una Digital Strategy su misura

Abbiamo individuato le attività più adatte per raggiungere gli obiettivi di business di FunActive TOURS e abbiamo creato una Digital Strategy su misura per loro. Abbiamo implementato una serie di attività di marketing efficaci, tra cui la creazione di contenuti di qualità, la promozione su diversi canali social e la pianificazione e l’esecuzione di campagne di e-mail marketing.