Churn Rate: come ridurre il tasso di abbandono del tuo e-commerce
È un dato di fatto, quando i clienti non sono felici e soddisfatti, smettono semplicemente di acquistare i tuoi prodotti o servizi. E più clienti si perdono lungo il percorso, più questo avrà un impatto significativo sui ricavi e sui profitti dell’azienda. Troppo spesso purtroppo le aziende non mettono in atto una strategia per prevenire […]