una persona, spesso un influencer o un professionista del settore, che rappresenta e promuove il brand in modo autentico e coinvolgente. Il brand ambassador agisce come portavoce del brand, aiutando a creare consapevolezza e promuovendo i suoi valori e messaggi attraverso i suoi canali di comunicazione. Questa figura è molto importante in quanto aiuta a costruire la reputazione del brand e ad aumentare la sua visibilità.