CRO e UX: misurare l’esperienza per governare la crescita

Nel marketing digitale, parlare di esperienza utente senza parlare di misurazione significa osservare solo metà del problema. Allo stesso modo, ridurre la CRO a un tasso percentuale rischia di trasformare un processo complesso in un numero isolato, utile per i report ma poco efficace per prendere decisioni. La User Experience riguarda il modo in cui […]