Customer journey B2B: come presidiare ogni tocco dell’acquirente tra Google, Social e lead nurturing

Chi lavora nel marketing o nell’export di aziende metalmeccaniche e tecniche lo sperimenta ogni giorno: il processo d’acquisto B2B non segue un percorso lineare. Non esiste un punto di partenza chiaro, né un momento preciso in cui “scatta” la decisione. Esiste piuttosto una sequenza di contatti, ritorni, approfondimenti, pause e accelerazioni che coinvolgono persone diverse, […]