Testimonianze, recensioni e UGC: aumenta la fiducia verso il tuo shop online
Nel mondo dell’e-commerce, dove le relazioni si costruiscono a distanza, la fiducia è la moneta più importante. Se prima il processo di acquisto si basava su esperienze dirette con il prodotto, ora la decisione di comprare è influenzata da un numero sempre crescente di fattori intangibili, come le testimonianze, le recensioni e i contenuti generati […]