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Stagione 7 – Episodio 18
In questo episodio scoprirai:
- Cos’è la Marketing Automation: come automatizzare e personalizzare le comunicazioni in base ai comportamenti e agli interessi dei clienti, trasformando ogni interazione in un’opportunità di prenotazione.
- Perché è strategica nel turismo: come gestire in modo intelligente il contatto con il viaggiatore in ogni fase, dall’ispirazione al post-soggiorno, offrendo esperienze più coerenti e coinvolgenti.
- I vantaggi dell’automazione: come risparmiare tempo, aumentare la rilevanza dei messaggi, migliorare tassi di apertura e conversione, e scalare la comunicazione verso migliaia di utenti.
- Le sfide del 2025: come affrontare complessità del customer journey, dipendenza dalle OTA, gestione della privacy, saturazione dei canali e necessità di integrazione tra sistemi digitali.
- Caso studio MM ONE: come un hotel a Jesolo ha trasformato radicalmente la relazione con i clienti con un sistema di Marketing Automation accurato e strutturato.
di prenotazioni dirette dopo sei mesi grazie a flussi automatizzati che accompagnano l’utente prima, durante e dopo il soggiorno.
Automazione e turismo: esperienze personalizzate che diventano prenotazioni
Se gestisci un hotel, un residence, un agriturismo o una struttura turistica, sai bene quanto oggi il tempo e l’attenzione del viaggiatore siano diventati risorse rare.
La comunicazione non può più essere lasciata al caso: è qui che entra in gioco la Marketing Automation, uno strumento che permette di trasformare ogni interazione in un’opportunità di relazione, e ogni contatto in una potenziale prenotazione.
A differenza di altri settori, nel turismo, le emozioni, i sogni e le aspettative sono centrali nel processo decisionale. Per questo motivo, automatizzare le comunicazioni è fondamentale per garantire una customer experience coerente, coinvolgente e scalabile, che accompagni l’utente durante ogni fase: dal benvenuto alla prenotazione, dall’informazione pratica alla richiesta di recensione, dal cross-selling intelligente alla riattivazione stagionale.
L’Academy è solo l’inizio: ecco cosa accade dopo
I casi studio che hai visto non sono solo esempi teorici. Sono risultati reali ottenuti dai nostri clienti grazie all’approccio integrato di MM ONE che combina:
- Strategia di branding di valore
- Digital marketing avanzato (SEO, Google Ads, Social)
- Sviluppo e-commerce ottimizzato per conversioni
- Regia unica coordinata su tutti i canali
La differenza di MM ONE: Oltre alla consulenza che offriamo, implementiamo direttamente le strategie con il nostro team specializzato, garantendo coerenza e risultati misurabili.
Dal video alla strategia: ti aiutiamo noi
Hai visto la qualità del nostro approccio in MM ONE Academy. Sappiamo però che ogni business ha sfide uniche e merita una strategia su misura per crescere davvero.
Ecco come trasformiamo la teoria in risultati per te:
- Definiamo un brand che si fa notare nel tuo settore specifico.
- Raggiungiamo i tuoi clienti su tutti i canali con un messaggio coordinato.
- Attiriamo traffico e contatti qualificati con campagne SEO, Ads e Social.
- Creiamo o ottimizziamo il tuo e-commerce per massimizzare le vendite.
- Ti affianchiamo con un supporto continuo per non lasciarti mai solo.
(Chiamata strategica di 30 minuti, senza impegno)
DALLA FORMAZIONE ALL'AZIONE CON MM ONE
La conoscenza è il primo passo. Il secondo è applicarla con una strategia su misura per il tuo business.
Scopri come la consulenza di MM ONE può trasformare quello che hai imparato in crescita reale.
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