Hotel Ambassador

Esigenza del cliente

“Il nostro Simple Luxury, dedicato al benessere fronte mare, aveva bisogno di uno storytelling e di una brand image online che raccontasse la filosofia del nostro Hotel 4 stelle. Oltre a far crescere l’awareness del nostro brand e farlo divenire un punto di riferimento per le vacanze sul litorale di Bibione, abbiamo inoltre espresso l’esigenza di massimizzare l’occupazione delle camere aumentando il numero di prenotazioni in particolare all’inizio stagione e fine stagione.”

Approccio

Studio del mercato e del target

Prima di tutto, è stato adottato un approccio metodico e accurato nello studio del mercato e del target di riferimento per l’Hotel Ambassador di Bibione. Iniziando con un’analisi dettagliata del mercato di riferimento, abbiamo proseguito esaminando i trend del turismo, la concorrenza e le peculiarità dell’offerta turistica di Bibione.

Successivamente, il processo è proseguito con l’identificazione del target di riferimento, analizzando vari aspetti come la fascia d’età, le preferenze di viaggio, le esigenze specifiche e il potere d’acquisto dei potenziali ospiti. Infine, abbiamo analizzato i feedback e le recensioni degli ospiti, nonché i canali di comunicazione e marketing, per intercettare le tendenze emergenti.

Definizione degli obiettivi

In ogni digital strategy è fondamentale stabilire con chiarezza gli obiettivi che si intendono raggiungere, in quanto ciò permette di individuare il percorso più efficace e le strategie migliori per ottenere i risultati desiderati. Nel caso specifico, abbiamo identificato come priorità l’aumento della visibilità del sito web, la generazione di nuovi contatti (lead generation) e il rafforzamento della fedeltà al marchio (brand loyalty). Inoltre, è essenziale individuare i giusti indicatori chiave di performance (KPI) per monitorare l’efficacia delle strategie adottate e valutare il raggiungimento degli obiettivi.

Definizione di una Digital Strategy su misura

Dopo aver identificato chiaramente la direzione da seguire e aver fissato gli obiettivi, è possibile elaborare una strategia digital focalizzata ed efficiente. Il processo è iniziato con la scelta delle tecniche e mezzi più adatti al caso specifico ed è proseguita con la programmazione e l’attuazione delle iniziative di marketing digitale. Questa fase richiede sempre abilità, esperienza e una conoscenza dettagliata delle risorse e delle piattaforme presenti nel settore digitale.

Per garantire il successo della strategia, è fondamentale monitorare costantemente i risultati, valutando l’impatto delle singole azioni e individuando eventuali opportunità di miglioramento. In questo modo, si sviluppa una strategia digitale personalizzata e flessibile, in grado di massimizzare il ritorno sull’investimento e di raggiungere gli obiettivi prefissati con maggiore efficacia ed efficienza.