EPIC (Enterprise Portal Interactive Channel): una porta per l'e-business

E' il sistema di gestione avanzata di contenuti, sviluppati all'interno del progetto e soluzione E-BIS, che permette di creare, organizzare pubblicare un sito web.
La piattaforma tecnologica e la sua struttura modulare permette di configurare il sistema per progetti con livelli di complessità differenti.

• EPIC è particolarmente adatto a realtà quali enti, associazioni, pubblica amministrazione, grandi imprese, organizzazioni che intendono comunicare in maniera rapida ed efficace con il loro target di riferimento.

• La soluzione è interamente in tecnologia web, utilizzabile tramite un normale browser Internet senza uso di software aggiuntivi.

• EPIC separa il contenuto (data layer) dalla sua rappresentazione (presentation layer):

  • In questo modo è possibile pubblicare gli stessi contenuti utilizzando box editoriali differenti, o su canali diversificati (SMS, Newsletter).

  • Attraverso un efficace sistema di gestione dei contenuti è possibile attribuire a più redattori il compito di immissione di informazioni, monitorare il loro operato e decidere successivamente la collocazione dei contenuti nel sito.

• Integrazione con le applicazioni e gli ERP aziendali:

• Per soddisfare le proprie esigenze commerciali specifiche, la maggioranza delle imprese utilizza molteplici applicazioni, standard o personalizzate, create esclusivamente per uso interno o destinate al contatto con i clienti, eseguibili sulla stessa configurazione oppure basate su hardware e software diversi.
• La soluzione EPIC dovrà aggregare queste applicazioni enterprise e consentire agli utenti autorizzati di accedervi da un’interfaccia comune, per poterle sfruttare a vantaggio dell’intera organizzazione.
• Anche i sistemi legacy (eredità/proprietà del documento: data creazione, modificato da, ecc.). devono essere utilizzati per un supporto decisionale tempestivo.
• Alcune informazioni possono venire acquisite da queste fonti semplicemen-te tramite applicazioni di back-office adeguate (ad esempio tool OLAP - Online Analytical Process), o strumenti di reportistica), ma EPIC dovrà con-sentire la diffusione di intelligence alle persone giuste nel formato richiesto.
• Attraverso EPIC dovranno essere resi disponibili anche i risultati di altre tec-nologie di intelligence basate su reti neurali o regole automatizzate.

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