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Da Dossier Veneto in allegato al Il Giornale - Marzo 2013 L'Ultrabanda che rilancia il litorale. Il Veneto Orientale ha finalmente l’opportunità di viaggiare in rete ad altissima velocità con la Banda Ultra Larga grazie a MM ONE Group. Mauro Cunial spiega come e quali vantaggi ne posso derivare per il territorio.
Da MondoLavoro - 22 aprile 2013 In Veneto, la rivoluzione digitale nel mondo dell'istruzione è già iniziata. MM ONE Group è entrata negli istituti commerciali e turistici, non per portare smartphone o tablet, ma per formare i formatori sul funzionamento degli strumenti di prenotazione on line. Con il progetto “Web Booking Specialist”, gli studenti potranno imparare una nuova professione e sviluppare la propria carriera nel settore del turismo, sfruttando in modo innovativo le innumerevoli opportunità offerte dal web.
Da Supermoney News - 19 aprile 2013 MM ONE Group, che ha sviluppato Booking One, una multi-piattaforma di gestione delle prenotazioni on line, ha portato il proprio know-how negli istituti commerciali e turistici italiani, sapendo che il rilancio del turismo passa dal web e la formazione di nuovi professionisti capaci di gestire software di booking on line avanzati e innovativi. È nata così la collaborazione con l'Istituto Tecnico Superiore per il Turismo e alcuni istituti del Veneto come l'I.S.S. Gritti di Mestre, che ha portato all'interno dell'attività didattica il progetto “Web Booking Specialist”.
Fidelity program
Una volta il negoziante del paese, quasi fosse un "Menestrello", proponeva ai suoi clienti l'ultima novità e i prodotti in offerta. Il negoziante conosceva tutti i suoi clienti, le loro abitudini e soprattutto i loro gusti. Oggi però, questo non succede più, infatti il commerciante ha capito che deve ricominciare a ricostruire il profilo e la relazione con il suo cliente con programmi di fidelizzazione ad hoc. Insomma orientarsi al cliente e quindi al Mercato e questo perchè è sui clienti fedeli che risulta più facile incrementare il fatturato spendendo meno energie per "toccare" nuovi potenziali clienti.
Ma per conoscere meglio i propri clienti e per contrastare la concorrenza sempre più attiva, è indispensabile gestire tutte le informazioni che li riguardano, quindi l'obiettivo è individuare quale possa essere lo strumento che consenta di raccogliere tutti i dati per impostare nuove strategie di marketing ed aumentare quindi le vendite.
Fidelity Card
Lo strumento ideale per poter tracciare le abitudini e i consumi di un cliente è la Fidelity Card e ricordiamo che la carta fedeltà va fatta usare perchè più la si usa più sono le informazioni a cui si può attingere per meglio profilare i clienti. Ed è con la fidelity card che si possono attivare tutti quei vantaggi per l'utente-cliente e i programmi di fidelizzazione. Provate ad immaginare ad esempio alle agevolazioni che si possono avere accumulando punti al distributore, all'ipermercato e, perchè no, in vacanza al mare o in crociera.
Attraverso un' area riservata in un sito web di un Hotel sarà così possibile consentire ad un utente di controllare la quantità di punti accumulati, prendere visione dei regali da prenotare, visionare offerte riservate e aderire a prezzi vantaggiosi con convenzioni personalizzate per acquistare viaggi, vacanze ed escursioni.
Via Calnova, 119
30020 Noventa di Piave (VENEZIA)
