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Dicono di Noi

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CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

...per la Qualità e l'Assistenza

Fondamentalmente per gestire la Qualità intesa anche come Certificazione, ci sono tre iter da seguire:

 

  1. Controllo della Qualità in fase di produzione
  2. Gestione del Reclamo
  3. Qualità intesa come apertura di un NON CONFORMITA' con rispettive implementazioni di attività correttive

 

 

... il controllo della qualità avviene solo dopo il controllo di ciò che è successo!

 

qualita